日期:2020-04-30 來源:本站 瀏覽:925次
堅守崗位,勇于擔當!這是一個來自成都旅游住宿業協會,尚錦酒店集團 “最
美逆行者—李莉”戰疫的故事:
2020年1月新型冠狀病毒肺炎疫情爆發并迅速向全國范圍蔓延,在這個疫情爆發
的非常時期,尚錦酒店集團旗下——尚錦和美永豐店,扛起了滯留成都湖北籍客人的
接待重任。此次接待風險大、任務持續時間長、工作壓力大,李莉同志作為四川尚錦
酒店有限公司尚錦和美酒店永豐店總經理,積極響應公司的號召,毫不畏懼,勇于擔
當,立刻行動,告別家人,帶領尚錦和美酒店永豐店全體員工眾志成城,穿上防護服
進入隔離式的接待工作狀態。
在李莉的帶領下酒店周密部署,壓茬推進公司各項防控措施,科學、有序開展防
疫消毒工作和接待服務工作。
在疫情服務高風險期間,李莉同志帶領員工始終堅持“情滿尚錦一家親”的服務理
念,對湖北籍住店賓客服務更加細心周到,耐心安撫賓客,為滯留湖北籍賓客過生日,
送去生日祝福,湖北籍客人們對酒店的服務及安全防范措施給予了充分肯定和贊揚,他
們紛紛表示感受到了尚錦和美酒店的貼心服務,也感受到了成都這個城市的溫暖和熱情。
疫情接待期間,考慮到工作風險大、壓力大,公司曾多次提出安排管理人員替換,但李
莉同志克服重重困難,堅持戰斗在疫情服務一線。
截止2月25日,永豐店已累計接待湖北籍客人116人,家庭50個,最大年齡89歲,
最小年齡2歲。他們已經陸續結束14天的隔離觀察期,目前酒店還有55名滯留旅客在
住,李莉同志仍然堅守在工作崗位,繼續戰斗!
在疫情期間,李莉同志不怕困難、勇于擔當,帶領酒店全體員工義無反顧,責無
旁貸,積極承擔社會責任,為政府分憂,為滯留湖北籍人員解困,是酒店優秀的“逆行
者”!
在此,感謝所有奔波在一線的服務者們!感謝大家的付出,因為有你們,人間
更多溫暖。